La última milla, retos y tarifas para empresas
Si eres una empresa en Colombia, seguro que has oído hablar de la logística de última milla. Desde hace muchos años se conoce que existen diversas etapas dentro de todo proceso logístico, una de ellas es esta. Se llama “última milla” por ser el último tramo de una cadena de suministros, es aquí donde se entrega el producto al cliente final.
En este artículo vamos a conocer un poco más sobre qué es la logística de última milla y cómo podemos mejorar esta parte de nuestro proceso logístico.
¿Por qué la logística de última milla es todo un dolor de cabeza?
Para muchas empresas esta etapa del proceso logístico es clave ya que un mal servicio a estas alturas puede suponer una pérdida tremenda para la empresa si el cliente no queda satisfecho.
Este último tramo de entregas puede estar cargado de problemas. Por ejemplo, si tus entregas son en ciudades lejanas, el coste de transporte y el problema de acceso pueden causar dificultades. Por otro lado, en zonas urbanas el tráfico puede retrasar tu entrega.
Otros problemas comunes son tener un mal sistema implementado que genera que algunas entregas no se realicen o se retrasen.
¿Por qué la logística de última milla es todo un dolor de cabeza?
El desarrollo tecnológico está trayendo nuevas oportunidades que podemos aprovechar para lidiar con los diversos aspectos que ocurren en la logística de última milla. Algunas de estas soluciones pueden ser aplicadas por nuestra empresa mientras que otras parecen haber caído como por arte de magia en nuestras manos.
Seguimiento y monitoreo de pedidos
Es básico que toda empresa que ofrece entrega de productos a domicilio tenga implementado un sistema óptimo de seguimiento y monitoreo de pedidos. Es recomendable pagar un poco más por un buen sistema que tener que sufrir las consecuencias de un sistema deficiente. Después de todo, no queremos que las órdenes desaparezcan de la nada, que los pedidos se dupliquen y el sinfín de conflictos que puede traer tener un mal sistema implementado.
Optimizar rutas de entrega
Si cuentas con tu propia flota de reparto o trabajas con una empresa de entregas, lo mejor es asegurarse de que las rutas de entrega trazadas son las óptimas. Una ruta óptima es aquella que ya ha sido diseñada con anticipación para evitar al máximo aquellos puntos de congestión de la ciudad.
Lo que está por venir
Lo cierto es que la tendencia en la logística de última milla en los últimos años ha estado fuertemente influenciada por el desarrollo tecnológico. Hoy en día hay una gran cantidad de negocios cuyas entregas dependen exclusivamente de aplicaciones de entrega, empresas como supermercados, tiendas, eCommerce, restaurantes y muchos otros negocios hacen uso de este sistema.
Es por eso, que en Alianza Logística desarrollamos nuestras operaciones alrededor de tarifas únicas para envíos urbanos pensando en la reducción de costos y tiempo para las empresas. Estas acciones cuentan con una tarifa especial sujeto al volumen de entregas que trabaja tu compañía, atención personalizada y envíos nacionales, además de porcentajes de descuento que puedes aprovechar para optimizar aún más los costos de tu logística.
La logística está evolucionando y queremos que tú nos acompañes en esta nueva forma de hacer crecer tu empresa.
